Privacyverklaring Azercom
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Verzamelde gegevens
Bij het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Facturatie- en betaalgegevens
- IP-adres en technische gegevens over het apparaat en browser
- Informatie over bestellingen, supportverzoeken of contactformulieren
2. Doeleinden van verwerking
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van bestellingen en dienstverlening
- Communicatie over producten, diensten of support
- Verbetering van de website en dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Wettelijke basis
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. een bestelling of servicecontract)
- Toestemming van de gebruiker
- Gerechtvaardigd belang, zoals verbetering van dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen
4. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien nodig voor:
- Levering van producten en diensten (bijv. koeriers, betalingsverwerkers)
- Wettelijke verplichtingen
- Ondersteuning van ICT-systemen (bijv. cloud of softwareleveranciers)
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.
6. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en analytische gegevens te verzamelen. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk verplicht.
8. Rechten van gebruikers
Je hebt het recht om:
- Toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens
- Correctie of aanvulling van gegevens te verzoeken
- Verwijdering van gegevens te vragen (voor zover toegestaan)
- Verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)
9. Contact
Voor vragen over privacy of uitoefening van je rechten kun je contact opnemen via onze contactpagina.
